更新交通工具保险的服务态度

大佬

不知e-sabah有网友做保险的吗？大佬我想问一问，如果有客户因过期而更新交通工具保险，算不算给生意你们做？你们会以什么的心态接待客户。

今天，大佬我去一买摩托就去了的大平羊（PxCxFxC）保险公司更新摩托保险。去到那边，却发现该公司换了地址，还好有保安讲该公司换去WISMA什么鬼，就在亚庇市边问边找接近一个小时，找到该公司，都还没有12点，该公司的员工就讲他们要去吃午餐，叫我2点再来。我就边 边在市区游荡到两点。再去该公司，通过玻璃门看到里面有人在谈天，门又锁了，却要我在外等了几分钟才开门，真该 。我进去后，他们的服务态度西北欠 ，华人谈天的谈天，看报纸的看报纸，就是没有高层 他们。把我推给一位卡达山人招待，该人虽然服务态度好不该中 ，可是却弄出了些问题，结果一个欠 的华裔婆娘很不耐烦地过来弄，问他为何这样慢，就很不耐烦地回答＂system问题...system问题＂，问他要很久，就很不耐烦地回答＂是啊...是啊＂，害我坐在那边一面等一面暗 ，弄了差不多一小时才搞掂，过后送客的脸色好像送瘟神，很为难他们啊，不要接客可以 走我让我去其它保险公司啊。我没有赌懒他们因为网络问题弄得慢，而是赌懒他们招待客人的服务态度西北差西北欠 。这就是保险事业对更新交通工具保险的服务态度吗？ 他，有钱都不赚，服务态度和在政府部门享受冷气的该:2a0: 公务员半斤八两。不爽的话大佬我不就换另一间保险公司啊，又不是全亚庇只有它一间。大佬我不想再去:2a0: 那间保险公司。网友有什么好介绍？

害到大佬我今天整个大白天就是在亚庇市区更新摩托保险和路税，真的嘥钱又费时，幸好记得在邮政局拿回RM150。

弄到大佬我现在西北赌懒的就是网络，此新贴上传几次都失败，为何这世界会有这样该:2a0: 的网络问题。

[ 本帖最后由 大佬 于 2008-12-30 11:29 PM 编辑 ]

冷酷的小富

換別家的保險公司啊~就不用那麼賭懶了~

追命

大佬， 你更新的是摩托保险啊，没什么钱赚。如果你更新的是 NINJA KING 的保险。
那么情况就会不一样了，现实的社会啊！。

limmanson

花了一整天時間哦……

多個原因：換址未通知、中午要休息、電腦系統一樣慢、員工態度不佳……

提到”中午要休息“這點，以前本來是員工輪流吃飯的，但這一兩年，好似都改成有中午休息的，好幾間都這樣子……

追命說的也有道理……摩托保險超便宜的，他們沒什麼”賺頭“……

大佬

诗华日报

没买保险也可索赔 7种「意外」供民众参考

2016年11月16日 中砂

（本报诗巫15日讯） “没有买保险，可以索赔吗？”

当您面临不如意的“意外”时，虽然您没有购买任何保险，但是您还是可以向疏忽一方或有关当局提出索赔。但是，很多人缺乏这方面的知识，往往失去可以索偿的机会。

本地一名保险理算师张国荣，特以他本身的职业经验，与广大民众分享，如遇上各种不同的意外，应该要怎么做，以及如何索取赔偿。

美化树压车巿会赔

“就比如，不久前发生在诗巫的狂风吹断树枝压中车辆，车主要如何索偿。一般的车险，是没有保天灾的，车主索偿无门。但是，巿议会购买的大众责任保险，如果车子是被美化树压坏，就可进行这方面的索偿。”

他希望这些资讯，多少能帮助一些人减轻经济上的负担！

张国荣表示，民众如果遇上以下7种不同的“意外”，可以采用取他所建议的以下做法：

（一）  车祸意外：一般上发生“车祸意外”，很多人都会要求对方赔偿或承担医药费，但往往都是谈判破裂甚至吵架收场。其实您可以自行向对方的车辆保险公司索赔TPBI (Third Party Bodily Injury)。

该保险公司将赔偿您的医药费、伤痛、病假、以及修车费。若是死亡个案，该保险公司将赔偿家属的悲伤、葬礼费、以及经济支柱。

请登入https://www.mycarinfo.com.my/isearch以免费查出对方的车辆保险公司之名字，续而DIY向该保险公司索赔！

(二)  医疗疏忽：
其实“医疗疏忽”指的是用药失误，输血失误，遗漏手术用具在病者体内、错误手术(如切错边、不小心切断神经线导致残障、麻醉药过量导致死亡、等等。。)
若不幸成为受害者，请记得自行向以下单位索赔。若属实，卫生部将会做出赔偿！

BAHAGIAN AMALAN PERUBATAN
Kementerian Kesihatan Malaysia
Aras 7, Blok E1, Parcel E, Presint 1,
Pusat Pentadbiran Persekutuan,
62590 Putrajaya
Tel: 03 – 8883 1039

(三)  学生意外：
许多学生、家长，甚至老师们都不晓得原来政府教育部已为学生们投保了“Skim Insurans Takaful Pelajar”。

这项保险包括了小学生及中学生；幼稚园学生及大学生则不在保单范围内。若学生们在学校内或学校外发生意外，将可获得以下的赔偿：
1) 意外死亡 ：5500令吉
2) 意外瘫痪：2万令吉
3) 意外失去双手/双脚/双眼失明 ：2万令吉（若单一则赔1万令吉）
4) 病死：1000令吉
5) 意外入院津贴 : 25令吉（最多60天）
6) 轮椅津贴 ：1000令吉

http://www.takaful-malaysia.com.my/lang/bm/others/TPSMForm/borang%20tuntutan%20skim%20takaful%20pelajar%20sekolah%20malaysia.pdf#search=Skim%20takaful%20pelajar
Tel: 03 – 2268 1984

(四)  学巴意外：
原来陆路交通委员会(S.P.A.D)有为“搭学巴上学的学生们”投保了“Skim Insurans Takaful Pelajar S.P.A.D” 。

这项保险包括了小学生及中学生；幼稚园学生及大学生则不在保单范围内。另外该学巴一定要拥有陆路交通委员会(S.P.A.D)所发出的学巴执照。请自行索赔，其赔偿如下：
1) 意外死亡 ：10万令吉
2) 意外瘫痪：高达10万令吉
3) 医药津贴:3000令吉
4) 病死:2500令吉
5) 意外入院津贴：100令吉（最多30天）
Tel: 03 – 2726 7000
http://www.spad.gov.my/transport-operators/buses/skim-perlindungan-insurans-murid-sekolah-soalan-lazim

(五)自行车祸：

马路状况不佳，比如：马路有坑洞，马路有泥沙，马路高低不平，马路有垂吊之电线、马路有断裂之电柱等等都会导致“自行车祸”意外的发生。

其实有关当局已为你为我为大众投保了Public Liability Insurance (大众责任保险)。若您不幸受害导致受伤或残障或死亡，您可以自行向以下有关单位索赔：
1) 市议会
2)公共工程局
3) 电力局

（六）撞后逃：顾名思义“撞后逃”指的是肇祸司机逃之夭夭，完全无法追踪；又或者有找到肇祸司机，但是他无购买任何车辆保险。

请千万不要灰心，因为还有以下单位可以索赔，请自行提出索赔：
Motor Insurers Bureau (MIB)
3rd Floor Wisma PIAM,
No 150 Jalan Tun Sambathan,
50470 KL

(七)  国家高等教育基金局(PTPTN)借贷者意外：
从2000年开始，若借贷者因故不幸去世或终身残废，国家高等教育基金局(PTPTN)的保险公司将代替清还借贷者所有的欠款。
不仅如此，大马伊斯兰保险(Takaful)也会发放1500令吉抚卹金作为家属举办丧礼的资助。
http://www.ptptn.gov.my/web/guest/borang2
Tel: 03-2193 1423

车险可享10%回扣

“另外，相信大部分人都拥有交通工具，如汽车或电单车。可是您是否知道原来在购买或更新车辆保险的时侯，保险公司应该给予10%的折扣呢？条件是车主本身必须亲自去保险公司，请注意是去保险公司而不是去保险公司的代理，最后您自己要开口要求回扣，要不然柜台人员又要装傻咯。。。”

张国荣说，其实国家银行早已在2009年6月19日就已经正式公布此项优惠，并在2009年7月1日开始生效，只是保险公司却不敢大肆宣传，毕竟这10%不是小数目啊！